+7 (3532) 30-56-20
г. Оренбург, пр. Дзержинского 2/2
+7 (3532) 30-56-20
г. Оренбург, пр. Дзержинского 2/2

У вас произошел страховой случай. Что делать?

Самое главное успокоиться и излишне не нервничать, поскольку находясь в возбужденном состоянии легко допустить непоправимую ошибку, которая может негативно отразиться не только на сумме страхового возмещения, но и повлечь отказ в возмещении вовсе.

Несмотря на весь ужас произошедшего, у вас должно быть меньше поводов для паники, хотя бы потому, что вы застрахованы и вправе рассчитывать на страховое возмещение.

А во-вторых, и это немаловажно, у вас есть страховой брокер и пришло его время доказывать, за что он получает свое вознаграждение.

Смеем вас заверить, что мы не оставим вас в эту трудную минуту наедине со страховой компанией. Одной из основных наших задач является оказание помощи при урегулировании убытков.

Запомните, независимо от вида страхования и застрахованного интереса при наступлении страхового случая вы должны выполнить ряд обязательных действий:

  1. Документально зафиксировать факт наступления страхового случая. В зависимости от вида страхования, вам необходимо обратиться в те или иные государственные органы. Например, при дорожно-транспортном происшествии таким органом является ГИБДД, при пожаре — Госпожарнадзор, при противоправных действиях третьих лиц — милиция… Справка из этих организаций во многих случаях является обязательной для получения страхового возмещения.
  2. Заявить в страховую компанию лично или через своего представителя о страховом случае с описанием подробностей произошедшего в установленные правилами страхования сроки и с приложением соответствующих документов, в частности, вышеуказанных справок.
  3. Документально подтвердить размер понесенного в результате страхового случая ущерба. Предоставить представителям страховой компании возможность осмотреть застрахованный объект, пострадавший в результате страхового случая.

Более подробно порядок действий при наступлении страхового случая в зависимости от конкретных ситуаций описан здесь же в соответствующих подразделах.

Мы всегда с вами!

В любом случае, если у вас остались вопросы или ваш страховой случай является нестандартным и к нему нельзя применить предложенные нами инструкции или возникли проблемы с урегулированием ущерба, без колебаний обращайтесь к нам любым удобным для вас способом!